中新社南寧2月10日電 (陳秋霞)泰國國家旅游局亞太地區(qū)副局長林萍10日表示,去年泰國接待約3200萬名來自世界各地的游客,泰方非常重視國際游客在泰旅游安全,設(shè)置了專門的旅游警察機(jī)構(gòu),并在海上旅游、陸上旅游等多方面采取相應(yīng)措施保障國際游客安全。
2月10日,泰國國家旅游局組織20余家泰國旅游企業(yè)在南寧舉行“2017有品有質(zhì)游泰國春季路演”活動(dòng),林萍當(dāng)天在接受記者采訪時(shí)作上述表示。
近期中國游客境外旅游安全事故頻發(fā),南非約翰內(nèi)斯堡(約堡)地區(qū)連續(xù)發(fā)生兩起劫匪尾隨中國旅行團(tuán)至酒店持槍搶劫案件,造成多名人員受傷和巨額財(cái)物損失。1月28日,一艘載有20余名中國游客的游船在沙巴州附近海域失事,這起沉船事故造成多名中國游客遇難。出境游安全問題成為備受關(guān)注的問題。
泰國旅游局昆明辦事處提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國游客赴泰旅游人數(shù)達(dá)880余萬,較2015年同比增長10%,預(yù)計(jì)2017年赴泰旅游的中國游客將達(dá)900萬人。林萍表示,泰方已做好各項(xiàng)保障工作,保障國際游客安全。
林萍介紹,泰國設(shè)置了專門的旅游警察機(jī)構(gòu),目前有1000多名旅游警察負(fù)責(zé)保護(hù)和協(xié)助游客解決出行中遇到的困難和問題,這個(gè)數(shù)量還將持續(xù)增加。泰國要求旅游警察掌握除英文和泰文以外的第三門語言,如中文、日文、韓文以及俄文等。游客在遇到問題時(shí)撥打旅游警察24小時(shí)熱線,即可獲得與母語相應(yīng)的旅游警察的幫助。
為提高旅游安全程度,泰國在各個(gè)旅游景點(diǎn)都設(shè)置有英文或者中英雙語的安全提示?!拔覀?cè)谔﹪母鱾€(gè)旅游景點(diǎn)以及各個(gè)主要的城市都增加了監(jiān)視器,提升了游客在出行當(dāng)中的安全程度。在泰國的各個(gè)地方都遍布著志愿者,我們對(duì)志愿者進(jìn)行專門的安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),以便志愿者在游客發(fā)生意外狀況時(shí)給予救助?!?
海上旅游方面,泰國要求出海的船只都安裝監(jiān)控系統(tǒng),以便對(duì)船只航行的速度及位置進(jìn)行監(jiān)控。今后,泰國還將會(huì)完善法律系統(tǒng),要求船只在固定的地方??浚约俺丝驮谏洗瑫r(shí)必須要穿救生衣,還會(huì)培訓(xùn)乘客了解和認(rèn)識(shí)水上救生標(biāo)志。
陸上旅游方面,自駕游是中國游客熱衷的方式之一?!拔覀儠?huì)對(duì)游客進(jìn)行駕駛方面的培訓(xùn),包括認(rèn)知當(dāng)?shù)氐慕煌?biāo)志,當(dāng)?shù)氐能囕v以及配套保險(xiǎn)這些我們都會(huì)考慮?!绷制紝?duì)記者說。
“2017有品有質(zhì)游泰國春季路演”活動(dòng)旨在宣傳2017年泰國全新品牌形象“有品有質(zhì)游泰國”,推介泰國最新的旅游產(chǎn)品,將高品質(zhì)、讓人印象深刻的旅行目的地推薦給中國游客,使游客享受高品質(zhì)的旅游服務(wù),獲得全新的旅行體驗(yàn)。